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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los tiempos de envío?
R: Los tiempos de envío varian dependiendo de la paquetería de tu preferencia y el costo (puede ser envío express o estándar). En caso de no contar con el producto deseado en el inventario, podría variar el tiempo de entrega (consultar al Whatsapp 81 3279 8043 de Men City).

¿Puedo pagar únicamente con PayPal?
R: No, se puede pagar tanto con PayPal, como con tarjetas visa y master card, transferencia electronica e incluso en efectivo en varios sitios ej. oxxo, 7 Eleven, Farmacias del Ahorro, bancos, entre otros.

¿Cuál es la política de devolución?
R: Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución. Aplican restricciones, para más información, consultar en https://mencity.mx/policies/refund-policy

¿Realizan envíos a todo el país?
R: Si, tenemos envíos en toda la república mexicana.

¿Que empresa transportista utilizan?
R: Utilizamos Redpack, Estafeta y FedEx

¿Cómo puedo Seguir/Rastrear mi envío?
R: Recibirás un correo posterior a la compra con la guía de rastreo del pedido.

 ¿Dónde se fabrican tus productos y si realizas envíos a todo el país?
R: Nuestros productos se fabrican en distintos estados de la república mexicana, al igual que en otros paises como Estados Unidos, China, entre otros.

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